Termini e Condizioni
Questa è una traduzione del testo originale. In caso di dubbio prevale la versione inglese.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni d'acquisto, in quanto stabiliscono i termini in base ai quali qualsiasi ufficio Sunoptic.com legalmente registrato (indicato come il Venditore) mette a disposizione tutti i prodotti a qualsiasi cliente legalmente registrato (indicato come l'Acquirente).
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni di acquisto prima di ordinare qualsiasi prodotto. L'utente deve essere consapevole che, ordinando uno dei nostri prodotti, accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni di acquisto. È consigliabile stampare e leggere una copia di questi Termini e condizioni di acquisto per riferimento futuro.
1 - Disposizioni generali
1.1 I presenti Termini e condizioni di acquisto sono applicabili a qualsiasi acquisto effettuato online sul sito www.sunoptic.com, ("il sito web"), a qualsiasi acquisto presso qualsiasi ufficio Sunoptic legalmente registrato e a qualsiasi accordo concluso tra l'Acquirente e il Venditore in qualsiasi altro modo.
1.2 Il Venditore fornirà i propri servizi e prodotti esclusivamente in un contesto Business to Business. Pertanto, il Venditore richiede un numero di partita IVA legale a qualsiasi Acquirente per verificarne la validità da parte della Commissione Europea (www.vies.com) prima di stipulare un accordo con l'Acquirente. Senza un numero di partita IVA legale, il Venditore non sarà in grado di elaborare una richiesta di acquisto dell'Acquirente.
1.3 Effettuando un ordine, l'Acquirente si offre di stipulare un contratto con qualsiasi ufficio Sunoptic legalmente registrato per la fornitura di prodotti ottici, tra cui montature da vista, occhiali da lettura, occhiali da sole e accessori (descritti in questi termini e condizioni anche come "merce" o "prodotti"). I dettagli completi dell'esatto ufficio Sunoptic con cui si sta stipulando il contratto appariranno sulla ricevuta di conferma dell'ordine.
2 - Effettuazione di un ordine; accettazione di un ordine
2.1 L'esposizione di qualsiasi articolo o promozione deve essere interpretata come una pubblicità e non come un'offerta. L'Acquirente farà un'offerta di acquisto, soggetta ai presenti termini e condizioni, compilando il modulo d'ordine on-line o aprendo un conto di acquisto cliente con il Venditore. L'accettazione dell'offerta da parte del Venditore darà luogo a un contratto vincolante tra l'Acquirente e il Venditore ("Contratto").
2.2 Dopo l'invio del modulo d'ordine da parte dell'Acquirente, il Venditore invierà all'Acquirente una conferma d'ordine via e-mail, confermando la ricezione dell'acquisto e i dettagli dell'ordine e del numero d'ordine. Il Contratto riguarderà solo i prodotti la cui spedizione è stata confermata nella conferma via e-mail. Il Venditore non sarà obbligato a fornire altri prodotti, che potrebbero essere stati parte dell'ordine di acquisto, fino a quando la spedizione di tali prodotti non sarà stata confermata in una conferma e-mail separata.
2.3 Trascorsa un'ora dalla ricezione dell'ordine di acquisto da parte dell'Acquirente, il Venditore non potrà aggiungere ulteriori prodotti a quello specifico ordine di acquisto. In alternativa, dovrà essere effettuato un nuovo ordine di acquisto con un valore minimo di £ 25,00 al netto di IVA e spese di trasporto.
2.4 Il Venditore mantiene sempre un valore minimo dell'ordine di acquisto di € 25,00 al netto di IVA e spese di trasporto.
2.5 Il pagamento completo deve essere effettuato prima della spedizione di qualsiasi ordine di acquisto (pre-pagamento). Soggetto alle modalità di pagamento (vedere 4.3).
2.6 Il Venditore potrebbe non essere vincolato dalla sua accettazione dell'offerta di acquisto dell'Acquirente in caso di errore in qualsiasi pubblicità o dichiarazione fatta dal Venditore ad essa associata, incluso, ma non limitato a, qualsiasi errore di prezzo sul Sito Web, sul catalogo o su qualsiasi altra esposizione di marketing pubblico. In tal caso, il Venditore informerà l'Acquirente il più presto possibile dopo aver ricevuto l'ordine di acquisto e il Venditore avrà il diritto di annullare l'ordine di acquisto.
2.7 Una volta che l'ordine dell'Acquirente è stato elaborato, l'Acquirente sarà informato via e-mail o per telefono se uno qualsiasi dei prodotti ordinati non è disponibile o se c'è un problema con l'ordine di acquisto.
2.8 In caso di esaurimento della merce ordinata, il Venditore potrà offrirLe prodotti sostitutivi di qualità e prezzo equivalenti prima di elaborare la fattura proforma. Il Contratto riguarderà solo i prodotti la cui spedizione è stata confermata nell'e-mail di conferma dell'ordine. Il Venditore non sarà obbligato a fornire altri prodotti che potrebbero essere stati parte dell'ordine di acquisto fino a quando la spedizione di tali prodotti non sarà stata confermata in una conferma d'ordine separata e in una fattura proforma.
2.9 L'Acquirente può visualizzare lo stato dell'ordine di acquisto e lo storico dell'ordine nell'account online Sunoptic.com dell'Acquirente.
3 - Il vostro conto
3.1 I nuovi clienti devono compilare un modulo di "Richiesta di nuovi account" per creare un account con il Venditore.
3.2 Se non concordato per iscritto, tutti gli ordini di acquisto precedenti sono stati pagati per intero prima della spedizione. Il Venditore offre diversi metodi di pagamento, alcuni dei quali comportano il pagamento di una tassa.
3.3 Prima che il Venditore possa offrire un credito di 30 giorni a una società legalmente registrata, sono necessari almeno 12 mesi di attività commerciale continuativa e un certo volume di fatturato potenziale. In tal caso, i futuri ordini dell'Acquirente dovranno essere regolati tramite addebito diretto - pagamento SEPA. Al fine di discutere l'opzione di fornire un credito a qualsiasi Acquirente, il Venditore eseguirà un controllo completo della storia dei pagamenti dell'Acquirente attraverso un istituto finanziario indipendente.
3.4 Il Venditore si riserva il diritto di revocare qualsiasi termine di credito concordato, nel caso in cui il comportamento di pagamento dell'Acquirente non sia conforme a quanto concordato tra le due parti. In tal caso, il Venditore si riserva il diritto di sospendere ogni ulteriore negoziazione con l'Acquirente fino a nuovo avviso.
3.5 Nel caso in cui l'Acquirente non adempia agli obblighi finanziari concordati nei confronti del Venditore dopo il primo sollecito, il Venditore si riserva il diritto di utilizzare una società di recupero crediti e/o un consulente legale di terze parti. Tutti i costi relativi a terzi saranno aggiunti al saldo dell'Acquirente.
4 - Pagamento
4.1 I pagamenti completi devono essere effettuati prima della spedizione di qualsiasi ordine di acquisto (pre-pagamento).
4.2 I prezzi del Venditore sono al netto dell'IVA (ove dovuta) e delle spese di consegna. Le condizioni di vendita del Venditore si intendono franco fabbrica. Le spese di consegna saranno indicate nel modulo d'ordine e nella fattura proforma. Gli acquirenti hanno il diritto di organizzare in qualsiasi momento il trasporto dell'ordine di acquisto. Il prezzo di qualsiasi prodotto sarà quello indicato, tranne in caso di evidente errore. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma via e-mail. Il sito web del Venditore contiene un gran numero di prodotti e potrebbe accadere che, nonostante gli sforzi, un prodotto elencato sul sito web possa avere un prezzo errato. Il Venditore verificherà i prezzi, come parte delle procedure di spedizione, in modo che, qualora il prezzo corretto di un prodotto sia, entro certi limiti, inferiore al prezzo dichiarato dal Venditore, quest'ultimo addebiterà l'importo inferiore al momento della spedizione del prodotto all'Acquirente. Se il prezzo corretto di un prodotto è superiore al prezzo indicato sul sito web, il Venditore, a sua discrezione, contatterà l'Acquirente per ricevere istruzioni prima di spedire il prodotto. Il Venditore non ha alcun obbligo di fornire il prodotto all'Acquirente al prezzo errato (inferiore), anche dopo che l'Acquirente ha ricevuto la conferma dell'ordine di acquisto via e-mail, se l'errore di determinazione del prezzo è evidente e inequivocabile e potrebbe essere ragionevolmente riconosciuto dall'Acquirente come un errore di determinazione del prezzo.
4.3 Il Venditore offre i seguenti metodi di pagamento: Addebito diretto (SEPA), tutte le principali carte di credito (le commissioni della società di carte di credito saranno addebitate all'Acquirente in fattura), contrassegno (COD - si applicano le commissioni per l'Acquirente) e bonifico bancario anticipato. Il venditore non accetta assegni come metodo di pagamento. L'acquirente deve contattare l'ufficio Sunoptic locale per conoscere le esatte opzioni di pagamento e le eventuali spese aggiuntive relative a determinate opzioni di pagamento.
5 - I vostri obblighi
L'Acquirente si impegna a rispettare tutte le istruzioni per l'uso che si trovano nelle istruzioni per l'uso fornite con i prodotti o come altrimenti indicato dalla pratica e dalle conoscenze generali dell'Acquirente.
6 - Consegna e ispezione della merce
Nota bene: la consegna può avvenire solo a indirizzi commerciali validi nel paese rappresentato da una qualsiasi sede legale di Sunoptic.
6.1 La consegna dei prodotti avverrà come segue: Tutti gli ordini saranno spediti tramite uno degli spedizionieri designati dal Venditore. Gli Acquirenti hanno sempre il diritto di organizzare il trasporto a qualsiasi altra società di spedizioni di loro gradimento a proprio rischio e spese.
6.2 Il Venditore si propone di spedire tutti i prodotti entro 24/48 ore dalla data di ricezione del pagamento dell'Acquirente da parte di qualsiasi ufficio legale Sunoptic. Il Venditore non garantisce la disponibilità dei prodotti o i tempi di spedizione. Salvo ritardi al di fuori del controllo del Venditore, il periodo di consegna complessivo non dovrebbe superare i 21 giorni. Nel caso in cui il Venditore debba effettuare un ordine di acquisto (OEM) per l'Acquirente, una data di consegna fissa sarà concordata tra l'Acquirente e il Venditore. In caso di ritardo nella data di consegna, il Venditore farà del suo meglio per ridurre al minimo il ritardo e per tenere regolarmente informato l'Acquirente.
6.3 Al momento del ricevimento della merce, l'Acquirente deve verificare che la merce non presenti danni, difetti o discrepanze. Nel caso in cui l'Acquirente ritenga che vi sia un problema con la merce, il Venditore deve essere informato immediatamente per iscritto all'ufficio Sunoptic che ha elaborato l'ordine di acquisto. In tal caso, la merce non dovrà mai essere utilizzata dall'Acquirente e dovrà essere restituita al Venditore secondo quanto stabilito nella Politica di restituzione (cfr. punto 14).
7 - Rischio durante il trasporto
7.1 Il Venditore si assume il rischio di qualsiasi danno, furto o perdita dei prodotti durante il trasporto fino all'indirizzo di consegna. Tale rischio passerà all'Acquirente al momento della consegna (cfr. clausola 6). Al momento della consegna, l'Acquirente dovrà ispezionare i prodotti per verificare l'eventuale presenza di danni. In caso di danni, l'Acquirente non è autorizzato a utilizzare i prodotti e deve restituirli al più presto, come indicato nella Politica di restituzione.
8 - Garanzie
8.1 Il Venditore garantisce che i prodotti da consegnare sono conformi all'accordo tra il Venditore e l'Acquirente e alle specifiche generali del prodotto valide nell'UE/CANADA/USA ("Garanzia"). Tuttavia, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile nel caso in cui i pazienti/clienti dell'Acquirente non tollerino le montature da vista, gli occhiali da sole, gli occhiali da lettura o qualsiasi altro prodotto correlato ordinato dall'Acquirente, tranne nel caso in cui ciò sia causato da una grave negligenza di Sunoptic, dei suoi direttori, dipendenti, affiliati o altri rappresentanti.
8.2 Sunoptic fornisce una garanzia standard di 24 mesi. I prodotti che presentano difetti tecnici entro 24 mesi dalla consegna devono essere restituiti all'ufficio Sunoptic in cui è stato elaborato l'ordine di acquisto subito dopo aver riscontrato il difetto. Si applica la politica di restituzione. Il trasporto della merce alla sede Sunoptic è a carico dell'Acquirente. Se i prodotti restituiti soddisfano la politica di garanzia, il Venditore risarcirà l'intero valore dei prodotti difettosi con una nota di credito, emessa dall'ufficio Sunoptic in cui è stato elaborato l'ordine di acquisto originale. In alternativa può essere fornito un prodotto sostitutivo, ma il Venditore si riserva il diritto di emettere una nota di credito. L'acquirente è libero di scegliere un prodotto sostitutivo che non sia esattamente lo stesso prodotto restituito, ma in tal caso si applica la Politica sugli ordini. Un nuovo ordine di almeno 25,00 euro (IVA e spese di trasporto escluse) deve essere effettuato in base alla Politica degli ordini. Non sono possibili sostituzioni di componenti. 8.3 Nel caso in cui il Venditore non abbia ancora ricevuto il/i prodotto/i in garanzia, ma l'Acquirente desideri comunque ricevere il/i prodotto/i sostitutivo/i, il Venditore consegnerà il/i prodotto/i sostitutivo/i accompagnato/i da fattura proforma. Nel caso in cui il Venditore non riceva il/i prodotto/i in Garanzia entro 30 giorni dall'invio del/i prodotto/i sostitutivo/i, il Venditore avrà il diritto di trasferire la fattura proforma in una fattura di vendita per il/i prodotto/i in Garanzia in questione, includendo un costo di servizio di 5 sterline. In questo caso, l'Acquirente non ha alcun obbligo di restituire al Venditore il/i prodotto/i in garanzia. 8.4 La Garanzia non si applicherà se il difetto si è verificato a causa di un uso improprio del/i prodotto/i, a causa della normale usura o se una terza parte, senza il permesso scritto di Sunoptic, ha modificato il/i prodotto/i o ha tentato di modificarlo/i o ha utilizzato il/i prodotto/i per scopi per i quali non sono chiaramente destinati. 8.5 I prodotti delle categorie ´Outlet´ del Venditore sono prodotti di fine serie con scorte limitate e offerti a prezzi fortemente ridotti. Gli acquisti effettuati in tali categorie vengono forniti all'Acquirente senza la garanzia standard di 24 mesi. L'Acquirente ha 14 giorni di tempo dalla data di fatturazione di tale ordine di acquisto per restituire i prodotti al Venditore in caso di evidente guasto tecnico.
9 - Privacy
9.1 Il Venditore tratta i dati personali dell'Acquirente in conformità alla nostra Politica sulla Privacy. Si consiglia di leggere attentamente la Politica sulla Privacy del Venditore per comprendere l'uso e il trattamento di qualsiasi informazione personale. Effettuando un ordine, l'Acquirente acconsente a tale trattamento e accetta che tutte le informazioni personali fornite siano accurate.
10 - Diritto di cancellazione
Il Venditore addebiterà una tassa di rifornimento pari al 15% del valore netto dell'importo della fattura quando: 10.1 l'ordine di acquisto viene annullato dopo 4 ore dalla ricezione dell'ordine di acquisto da parte dell'Acquirente 10.2 l'ordine di acquisto è stato elaborato e imballato per la spedizione perché l'Acquirente ha ordinato merci errate. 10.3 l'ordine di acquisto è stato spedito e restituito al Venditore (compresi gli ordini di acquisto non consegnabili). I prodotti devono essere in condizioni "come nuovi". L'Acquirente sarà responsabile delle spese di trasporto per la restituzione dei prodotti al Venditore. Nel caso in cui i prodotti vengano persi e/o danneggiati durante il trasporto di ritorno dall'Acquirente al Venditore, il Venditore non accetterà la merce e restituirà nuovamente i prodotti all'Acquirente a sue spese. Fare riferimento alla politica di restituzione del Venditore (vedi 14). 10.4 L'Acquirente ha l'obbligo legale di avere ragionevole cura dei prodotti mentre sono in possesso dell'Acquirente. Tra la data in cui l'Acquirente informa il Venditore della sua volontà di cancellare e la data in cui il prodotto viene restituito dall'Acquirente al Venditore, l'Acquirente si assume tutti i rischi di mantenere i prodotti sicuri, protetti e privi di perdite o danni. La tassa di riassortimento dovrà essere pagata per intero prima che Sunoptic possa elaborare qualsiasi ordine futuro da parte dell'Acquirente.
11 - Conservazione del titolo
11.1 Il Venditore rimane proprietario di qualsiasi prodotto fino al momento in cui l'Acquirente non ha pagato interamente il prezzo di acquisto.12 - Responsabilità
12.1 Ai sensi dell'Articolo 12.5 e dell'Articolo 13, qualsiasi responsabilità del Venditore (sia contrattuale che di altro tipo) derivante dalla consegna di prodotti difettosi o dalla consegna tardiva di prodotti sarà limitata ai danni prevedibili fino all'importo del prezzo pagato per gli articoli in questione. I danni sono prevedibili quando potevano essere ragionevolmente contemplati dall'Acquirente e dal Venditore al momento dell'accettazione dell'ordine di acquisto da parte del Venditore. È sempre esclusa la responsabilità per danni prevedibili o imprevedibili, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali perdite relative all'attività dell'Acquirente, quali perdita di profitti o di contratti, perdita di reddito o di ricavi, perdita di avviamento, perdita di risparmi previsti, perdita di dati o perdita per interruzione dell'attività, comunque derivante e che poteva essere ragionevolmente contemplata dall'Acquirente e dal Venditore al momento dell'inoltro dell'ordine di acquisto al Venditore.
12.2 Il Venditore farà del suo meglio per consegnare i beni all'Acquirente entro i termini indicati nell'Articolo 6.3 o come indicato nella conferma del Venditore dell'ordine di acquisto dell'Acquirente. Possono verificarsi eventi al di fuori del controllo del Venditore, inclusi, a titolo esemplificativo, eventi di Forza Maggiore (Clausola 13) o la verifica della prescrizione dell'Acquirente. Tali eventi possono causare un ritardo nella consegna dell'ordine di acquisto dell'Acquirente. Qualsiasi ritardo nella consegna dei prodotti non darà diritto all'Acquirente di risolvere l'ordine a meno che il ritardo non superi i 40 giorni dalla data di conferma dell'ordine da parte del Venditore.
12.3 Fatte salve le disposizioni di cui sopra, il Venditore non sarà responsabile nel caso in cui il danno sia stato causato da un atto o un'omissione intenzionale o da una grave negligenza da parte vostra o da un vostro uso improprio dei prodotti a voi consegnati.
12.4 Il Venditore e la Società non limitano o restringono la propria responsabilità per frode o falsa dichiarazione fraudolenta, morte o lesioni personali qualora derivino dalla negligenza di Sunoptic, dei suoi amministratori, dipendenti, affiliati o altri rappresentanti per qualsiasi questione per la quale sarebbe illegale per noi escludere o tentare di escludere la nostra responsabilità.
12.5 Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni di Acquisto esclude o limita la responsabilità del Venditore per qualsiasi violazione delle condizioni implicite di legge relative al titolo, alla qualità soddisfacente dei beni o alla loro idoneità allo scopo.
13 - Forza maggiore
13.1 Né il Venditore né l'Acquirente saranno obbligati ad adempiere ad alcuna obbligazione contrattuale nel caso in cui l'uno o l'altro siano impossibilitati a farlo a causa di una circostanza al di fuori del rispettivo controllo del Venditore, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi postali, guasti elettrici, interruzione dei trasporti, scioperi, serrate o altre azioni industriali, disordini civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerre, o minaccia o preparazione alla guerra, incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento, epidemia o altra calamità naturale, impossibilità di utilizzare ferrovie, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o privati, impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazione pubbliche o private, atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo, ecc. ("Forza Maggiore"). Ai fini di qualsiasi Contratto e in aggiunta alla definizione di cui sopra e ai casi previsti dalla legge, per Forza Maggiore si intende qualsiasi causa esterna, prevista o imprevista, che sfugge al controllo del Venditore, ma in conseguenza della quale il Venditore non è in grado di adempiere alle proprie obbligazioni. 13.2 Durante il perdurare di una causa di forza maggiore, il Venditore e l'Acquirente possono sospendere i rispettivi obblighi ai sensi di qualsiasi Accordo. Se tale periodo di sospensione dura più di 40 giorni (a partire dalla data di conferma da parte del Venditore dell'ordine di acquisto dell'Acquirente), ciascuna delle parti avrà il diritto di considerare qualsiasi ordine di acquisto accettato dal Venditore come risolto senza ulteriori obblighi nei confronti dell'altra. 13.3 Se il Venditore ha già adempiuto in parte ai propri obblighi ai sensi di qualsiasi Accordo quando si verifica la Forza Maggiore, il Venditore avrà il diritto di addebitare all'Acquirente la parte adempiuta. 13.4 Una volta che una Forza Maggiore è operativa quando l'Acquirente ha pagato per un prodotto ancora da spedire, il Venditore restituirà all'Acquirente l'importo pagato.
14- Politica di restituzione
14.1 I prodotti devono essere in condizioni "come nuovi" nella loro confezione originale. La politica di restituzione non copre i difetti causati da incidenti, negligenza, uso improprio o normale usura.
14.2 Qualsiasi ordine restituito che sia stato effettuato per errore; le spese di trasporto per la restituzione sono a carico dell'Acquirente 14.3 Il Venditore addebiterà un costo di rifornimento pari al 15% del valore netto della merce più il trasporto nel caso in cui l'Acquirente abbia ordinato merce errata.
14.4 Quando l'Acquirente desidera cambiare la merce, non si applica l'addebito per il riassortimento se richiesto entro 7 giorni dal ricevimento della consegna o se non concordato diversamente tra l'Acquirente e il Venditore. Le spese di trasporto dall'Acquirente al Venditore sono a carico dell'Acquirente. 14.5 I rimborsi non sono disponibili
14.6 Una sostituzione verrà emessa all'Acquirente a seguito del ricevimento e del controllo fisico da parte del Venditore della merce restituita. Tale sostituzione sarà fornita entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce restituita.
14.7 L'Acquirente deve informare immediatamente il Venditore nel caso in cui desideri restituire i prodotti acquistati per uno qualsiasi dei motivi sopra indicati. Il Venditore rilascerà all'Acquirente un riferimento per la restituzione e i prodotti in questione dovranno essere restituiti all'ufficio Sunoptic locale che ha elaborato l'ordine di acquisto.
14.8 Quando la merce viene restituita al Venditore come non consegnabile, l'Acquirente verrà contattato per la conferma dell'indirizzo di consegna. Se il Venditore della merce non riceve alcuna risposta entro un periodo ragionevole e in ogni caso entro 15 giorni dal ricevimento, l'ordine di acquisto sarà annullato, il Venditore addebiterà una tassa di rifornimento pari al 15% del valore netto dell'importo della fattura e il saldo rimanente sarà accreditato/addebitato sul conto dell'Acquirente. Il Venditore informerà l'Acquirente per iscritto di questa procedura una volta che si sarà verificata, compreso il saldo di credito/debito sul suo conto con il Venditore.
14.9 Spese di trasporto - Il Venditore non pagherà le spese di trasporto per i beni restituiti ai sensi della presente Politica di restituzione.
14.10 Restituzione tardiva - Se il Venditore non riceve la merce restituita entro 15 giorni dalla cancellazione scritta dell'Acquirente, si riterrà che l'Acquirente abbia accettato la merce. In tal caso sarà valida la clausola 14.8. 14.11 Il Venditore può rifiutare di accettare ordini futuri da parte dell'Acquirente che abbia presentato in precedenza reclami non comprovati per la mancata consegna della merce o per la mancata restituzione della merce entro i termini sopra indicati.
14.12 Merce difettosa - Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni di Acquisto pregiudica i diritti legali dell'Acquirente in merito alla restituzione di merce difettosa. Nel caso in cui la merce venga fornita difettosa, l'Acquirente dovrà segnalarlo all'ufficio Sunoptic locale in cui è stato elaborato l'ordine di acquisto il prima possibile dopo la scoperta del problema. Nel caso in cui l'Acquirente abbia domande o osservazioni in merito alla politica di restituzione, si prega di contattare l'ufficio Sunoptic locale in cui è stato effettuato l'ordine di acquisto.
15 - Diritti di proprietà intellettuale
L'Acquirente non può utilizzare alcuno dei Diritti di Proprietà Intellettuale presenti nel Sito Web o nei Cataloghi del Venditore senza il consenso scritto del Venditore. Si veda la Politica sui Diritti di Proprietà Intellettuale del Venditore ai Termini e Condizioni Generali di Utilizzo del Sito Web che si applicano a tutti i marchi e al materiale protetto da copyright.
16 - Modifiche ai termini e alle condizioni di acquisto
Il Venditore si riserva il diritto di rivedere e modificare di volta in volta i presenti Termini e Condizioni di Acquisto per riflettere i cambiamenti delle condizioni di mercato che interessano la sua attività, i cambiamenti della tecnologia, i cambiamenti dei metodi di pagamento, i cambiamenti delle leggi e dei requisiti normativi pertinenti e i cambiamenti delle capacità del sistema. L'Acquirente sarà soggetto ai Termini e alle Condizioni di Acquisto in vigore al momento dell'invio di un ordine di acquisto al Venditore, a meno che eventuali modifiche a tali politiche o ai presenti termini e condizioni non siano richieste dalla legge o da un'autorità governativa (nel qual caso si applicheranno agli ordini precedentemente effettuati dall'Acquirente), o quando il Venditore notifica all'Acquirente la modifica di tali politiche o dei presenti termini e condizioni prima che il Venditore invii all'Acquirente l'e-mail di conferma (in tal caso il Venditore ha il diritto di presumere che l'Acquirente abbia accettato la modifica dei termini e delle condizioni, a meno che l'Acquirente non comunichi al Venditore il contrario entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti da parte dell'Acquirente).
17 - Rinuncia
17.1 Se l'Acquirente viola i presenti Termini e Condizioni di Acquisto o se il Venditore non insiste sul rigoroso adempimento di uno qualsiasi degli obblighi dell'Acquirente ai sensi del Contratto e il Venditore non agisce, il Venditore avrà comunque il diritto di esercitare i propri diritti e rimedi in qualsiasi altra situazione in cui l'Acquirente li violi e ciò non costituirà una rinuncia a tali diritti o rimedi e non solleverà l'Acquirente dall'adempimento di tali obblighi.
17.2 La rinuncia da parte del Venditore a qualsiasi inadempimento non costituirà una rinuncia a qualsiasi successivo inadempimento.
17.3 Nessuna rinuncia da parte del Venditore ad alcuno dei presenti Termini e Condizioni di Acquisto sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarata come una rinuncia e sia comunicata all'Acquirente per iscritto.
18. Separabilità
Se uno qualsiasi dei presenti Termini e condizioni di acquisto è ritenuto da un'autorità competente non valido, nullo o per qualsiasi motivo inapplicabile in qualsiasi misura, tale termine, condizione o disposizione sarà considerato separabile dai restanti termini e condizioni e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità dei restanti termini e condizioni.
19 - Comunicazioni scritte
19.1 Le leggi applicabili richiedono che alcune delle informazioni o comunicazioni che il Venditore invia all'Acquirente siano in forma scritta. Utilizzando il sito web del Venditore, l'utente accetta che la comunicazione con il Venditore avverrà principalmente per via elettronica. Il Venditore contatterà l'Acquirente via e-mail o fornirà all'Acquirente informazioni pubblicando avvisi sul sito web del Venditore. Ai fini contrattuali, l'Acquirente accetta questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che il Venditore fornisce elettronicamente sono conformi a qualsiasi requisito legale che preveda che tali comunicazioni siano in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti legali dell'Acquirente.
19.2 Tutte le comunicazioni dell'Acquirente al Venditore devono essere inviate all'ufficio locale Sunoptic del Venditore presso il quale è stato effettuato l'ordine di acquisto. Il Venditore può inviare comunicazioni all'Acquirente all'indirizzo e-mail o postale che l'Acquirente ha fornito al Venditore al momento dell'ordine di acquisto. L'avviso si riterrà ricevuto e correttamente notificato immediatamente se pubblicato sul sito web del Venditore, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail o 3 giorni dopo la data di spedizione di una lettera. Per provare la notifica di qualsiasi avviso, sarà sufficiente dimostrare, nel caso di una lettera, che tale lettera è stata correttamente indirizzata, affrancata e imbucata e, nel caso di un'e-mail, che tale e-mail è stata inviata all'indirizzo e-mail specificato del destinatario inizialmente fornito dall'Acquirente.
20. Trasferimento di diritti e obblighi
20.1 Il Contratto tra l'Acquirente e il Venditore è vincolante per entrambe le parti e per i rispettivi successori e cessionari.
20.2 L'Acquirente non può trasferire, cedere, addebitare o altrimenti disporre del Contratto, o di qualsiasi diritto o obbligo dell'Acquirente derivante da esso, senza il preventivo consenso scritto del Venditore che non sarà irragionevolmente negato o ritardato.
20.3 Il Venditore può trasferire, assegnare, addebitare, subappaltare o altrimenti disporre di un contratto o di qualsiasi diritto o obbligo del Venditore derivante da esso, in qualsiasi momento durante la durata del Contratto e farà ogni ragionevole sforzo per informare l'Acquirente in anticipo di tale assegnazione.
21. Intero accordo
21.1 Il Venditore intende fare affidamento sui presenti Termini e Condizioni di Acquisto, unitamente a qualsiasi documento in essi espressamente richiamato o espressamente concordato per iscritto tra le parti, che costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione all'oggetto di qualsiasi contratto e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, intesa o intesa tra le parti, sia orale che scritta. L'Acquirente è pertanto tenuto a leggere attentamente i presenti Termini e condizioni di acquisto unitamente a qualsiasi documento in essi espressamente richiamato. Se c'è qualcosa che l'Acquirente non capisce o non condivide, è pregato di contattare l'ufficio Sunoptic locale.
21.2 Entrambe le parti riconoscono che, nello stipulare un contratto, nessuna di esse ha fatto affidamento su alcuna dichiarazione, impegno o promessa fornita dall'altra o implicita in qualsiasi cosa detta o scritta nelle trattative tra le parti prima di tale contratto, ad eccezione di quanto espressamente indicato nei presenti Termini e condizioni di acquisto o in qualsiasi documento in essi espressamente richiamato o espressamente concordato per iscritto tra le parti.
21.3 Nessuna delle parti avrà alcun rimedio in relazione a qualsiasi dichiarazione non veritiera fatta dall'altra parte, sia oralmente che per iscritto, prima della data di qualsiasi Contratto (a meno che tale dichiarazione non veritiera sia stata fatta in modo fraudolento) e l'unico rimedio dell'altra parte sarà la violazione del contratto come previsto nei presenti termini e condizioni.
22. Giurisdizione e legge applicabile
Tutti i contratti tra l'Acquirente e il Venditore, e qualsiasi controversia, procedimento o reclamo di qualsiasi natura derivante da o in qualsiasi modo relativo a questi contratti o alla loro formazione (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali), saranno disciplinati e interpretati in conformità alla legge inglese. Qualsiasi controversia derivante o correlata ai Termini e condizioni di acquisto o al Contratto sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali del paese in cui ha sede l'ufficio locale di Sunoptic del venditore e con il quale l'Acquirente ha stipulato il presente contratto legale.
Contatti In caso di commenti o dubbi su materiale presente nelle nostre brochure o nel nostro sito web, si prega di contattare: Seller Customer Service T: (+44) 020 8357 0150 E: info@sunoptic.com
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